FAQ
ما هي رسوم توصيل الطلبات من المتجر الإلكتروني؟
رسوم التوصيل تعتمد علة نوعية المنتج ، ولكنها تتراوح بين (30-40)
ماهي وسائل الدفع التي يعتمدها المتجر؟
يمكنك الدفع عبر التجويل للحساب البنكي للمتجر
كما يمكنك استخدام وسائل الدفع الإلكتروني كبطائق
(Visa Card , Master Card , Mada)
كم تستغرق عملية توصيل المنتج؟
تستغرق عملية توصيل المنتج للعميل حوالي من 2-5 ايام
ما مدى أمان الموقع ؟ هل بياناتي محمية ؟
متجر كنان يلتزم لزبائنه الكرام بتأمين بياناتهم ، فتأمين المدفوعات في المتجر هي أولويتنا القصوى. ولا مجال لأي احتيال أو جريمة السيبرانية
مالذي يحدث بالضبط بعد عملية طلب المنتج ؟
يقوم المتجر بمراجعة طلبك بعد توفيره ، وتجهيز فاتورة الشراء وتأكيدها , ثم تجهيز المنتج للشحن والتوصيل
هل سأحصل على فاتورة بعملية الشراء ؟
بالتأكيد سوف تحصل على فاتورة كاملة توضح جميع بيانات عملية الطلب والشراء